La base installée #1 : La clé de la relation client-constructeur ?

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base installée

Qu’est-ce que la base installée chez KSB ?

C’est l’ensemble du parc matériel pompes et robinetterie vendu par KSB chez un client.

Qu’est-ce que la relation client-constructeur ?

Ce sont les interactions entre nos deux entreprises. Elles incluent celles qui continuent après la livraison du matériel et qui vous permettent de poursuivre l’amélioration de votre base installée en bénéficiant de solutions apportées par KSB.

relation client constructeur

Pourquoi la base installée est-elle la clé ?

Elle permet d’avoir une vision globale et de piloter l’ensemble du parc pompes et robinetterie KSB.

Accompagner, conseiller, améliorer !

AMELIORATION > Optimisation du matériel pour bénéficier des dernières avancées technologiques

TRAÇABILITE > Suivi de l’évolution du matériel, c’est la garantie d’une pièce conforme.

STOCK ADAPTE > Anticipation du besoin, adaptation des stocks à la base installée et amélioration du délai.

La connaissance de votre base installée est notre atout essentiel afin de trouver les meilleures solutions pour un fonctionnement optimal et pérenne de votre parc et ainsi renforcer notre relation client-constructeur.

Faire le choix de l’expertise technique KSB, c’est aussi faire des économies.