Tour de KSB France : Lille – KSB Sequedin
Découvrons KSB Sequedin où se fabrique la pompe submersible dual performance Amarex lors de notre seconde étape du Tour de KSB France
Brigitte Robin-Le-Nezet, Directrice Marketing Europe de l’Ouest chez KSB
KSB est effectivement un industriel, un équipementier et un «champion caché », discret. Mais nous voulons que cela change et prendre la parole pour faire parler nos experts afin qu’ils s’expriment sur leurs savoirs théoriques, leurs savoir-faire, leurs retours terrain et qu’ils partagent leurs bonnes pratiques.
« KSB est un champion caché
mais nous voulons que cela change »
Cette communication via un blog apporte-t-elle un plus à vos clients ?
Cette nouvelle forme de communication nous permet de nous adapter aux nouveaux modes de consommation de l’information. Aujourd’hui, nos clients vont rechercher pour leurs projets de l’information très en amont, elle doit être accessible 24h/24. Ce blog apporte une solution.
En aucun cas ! Nous ne souhaitons pas substituer le contact direct que nous avons avec nos clients. D’ailleurs, dans nos enquêtes de satisfaction, nos clients manifestent clairement leur souhait de maintenir ce contact direct avec KSB. Nos clients apprécient la qualité et la compétence des interlocuteurs KSB. Nous souhaitons rester proche, être « à poignée de main » de nos clients.
Beaucoup de choses ! Nous nous exprimons sur nos fabrications (les pompes, la robinetterie), sur les fluides que nous transportons, sur le service que nous assurons pour les réseaux hydrauliques de nos clients – c’est la singularité de KSB – et au-delà sur l’efficacité énergétique et sur la responsabilité sociétale et environnementale de la marque. KSB est présent dans de nombreux secteurs industriels : la chimie, l’automobile, l’industrie agro-alimentaire, l’énergie (avec les centrales), le cycle de l’eau (du captage jusqu’au traitement) la construction (du résidentiel jusqu’aux grosses infrastructures urbaines y compris les infrastructures aéroportuaires). Tous ces domaines couvrent des sujets inépuisables. Nous souhaitons aussi utiliser un angle et un ton adapté à la diversité de nos clients, ce sont des prescripteurs, bureaux d’études, installateurs, distributeurs et des exploitants.
Je vous conseille de lire l’article sur « Les clés pour comprendre le dispositif des Certificats d’Economies d’Energie (CEE) » de Frédéric Navarro.
Bonne lecture !
Découvrons KSB Sequedin où se fabrique la pompe submersible dual performance Amarex lors de notre seconde étape du Tour de KSB France
C’est le départ du Tour de KSB France édition 2022 ! Direction la ville de Dunkerque, mais qu’y fait KSB ?
Les pompes sont nos alliées du quotidien. Mais comment reconnaître celle qui est faite pour nous ? Suivez le guide, vous trouverez pompe à votre fluide.
En matière d’approvisionnement en pièces de rechange, la fabrication additive permet de nouvelles possibilités. Découvrez ce qu’il est possible de faire.
KSB est la marque qui dispose de l’expertise technique la plus élevée pour les pompes et robinets industriels. La marque KSB rime avec excellence en termes d’assistance-conseil, de qualité et de sécurité. Elle est également garante d’un réseau Service offrant fiabilité à l’échelle mondiale. Le cœur du portefeuille de produits KSB est la fabrication de pompes centrifuges et de robinets à papillon (marque AMRI), à membrane (marque SISTO) à soupape (marque KSB) pour tous les fluides : eau, fluides et gaz industriels, fluides chargés, très basse température jusqu’à la vapeur, très basse jusqu’à très haute pression, très faibles jusqu’à très grands volumes pour des puissances de quelques watts (W) jusqu’à plusieurs millions de watt (MW). Les pompes et robinets KSB équipent les réseaux fluides des marchés de l’Energie, l’Industrie, du cycle de l’Eau, de la Construction et du Mining dans le monde entier.
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