Se former avec la KSB SupremeServ Academy

Pascal Ritrosi, Business Developer pour KSB SupremeServ et formateur à la Supreme ServAcademy nous partage son expérience et nous explique pourquoi il faut suivre des formations en maintenance et service de pompes et de robinetterie.

Pouvez-vous vous présenter ?

Je suis Pascal Ritrosi et j’occupe actuellement le poste de Business Developer pour KSB SupremeServ. Je suis également formateur au Training Center KSB et plus particulièrement à la KSB SupremeServ Academy où j’anime différentes formations liées à l’activité service. La Marque KSB SupremeServ a été lancée en 2019, pour redynamiser et promouvoir la division service de KSB, c’est aujourd’hui la marque de référence en matière d’optimisation des systèmes de pompage

Pourquoi est-il important de se former ?

Avec le catalogue KSB SupremeServ, nous proposons un ensemble unique sur le marché de prestations que ce soient des solutions de maintenance corrective, préventive ou prédictive. Ces prestations à très forte valeur ajoutée engagent des compétences, des connaissances, des moyens techniques et humains très importants que l’on ne retrouve pas ailleurs.

C’est pourquoi les formations sont importantes : elles permettent de partager avec nos clients ces compétences techniques portées par tous les acteurs de KSB SupremeServ. La formation est nécessaire pour toute personne désireuse d’apprendre et de développer ses compétences, qu’elle soit débutante ou expérimentée, elle pourra les acquérir ou les parfaire.

Quelle formation choisir ?

• Vous êtes débutant ou souhaitez partir de zéro ?

Les formations pour développer les bases sont pour vous. Lors de ces formations nous abordons les sujets tels que : Comment est composée une pompe ? Comment lire un plan ? Comment identifier les différentes pièces de la pompe ? ….

• Vous connaissez les pompes et souhaitez maintenant mieux les différencier ?

Nos formations autour de la mécanique des machines vous permettront de maîtriser et connaître leurs spécificités : de la pompe basse à pression monocellulaire horizontale jusqu’à la pompe verticale, ou encore la pompe process à haute pression et température.

• Vous voulez savoir comment circulent les fluides pompés ?

Les connaissances en hydraulique sont indispensables pour vous aider à comprendre. La KSB SupremeServ Academy propose 4 modules pour en connaître les principes de bases et développer ses connaissances. Vous pourrez alors répondre aux problématiques : Quelles sont les contraintes liées à l’hydraulique ? Quelles sont les mécaniques qui transmettent de l’énergie au liquide qui se trouve à l’intérieur de la pompe ?

• Vous voulez comprendre comment votre pompe et votre installation interagissent ?

Ce sont nos formations centrées sur l’aspect fonctionnel et l’exploitation des installations de pompage qui répondent à cette question, et mieux, vous saurez l’utiliser de la manière la plus efficace possible, tout en lui assurant un bon fonctionnement sur le long terme.

• Vous avez d’autres attentes spécifiques ?

Il est tout à fait possible de faire un programme sur-mesure, adapté à l’environnement et aux spécificités de chacun.

Vous bénéficiez de la même qualité de formation que nos collaborateurs en interne, les modules internes et externes sont identiques.

Un exemple est souvent plus parlant. Récemment j’ai animé une formation dans un atelier de service KSB en Lorraine autour des garnitures mécaniques : ce sont des éléments particuliers de la pompe, des pièces sensibles. La garniture mécanique est le sous-ensemble qui tombe régulièrement en panne. Quand la pompe casse, souvent c’est l’étanchéité qui est cassée. Il faut donc comprendre pourquoi elle casse et ce qui doit être fait pour faire une bonne expertise et bien réparer cet élément afin d’accompagner le client pour fiabiliser cette fonction-là.

Ce type de formation est destiné aussi bien aux techniciens, aux vendeurs, aux sédentaires, aux bureau d’études, au S.A.V : ce sont tous les acteurs de KSB qui sont mobilisés et pas uniquement le service. Et c’est la même chose avec nos clients, que ce soit au sein de leurs établissements ou dans leurs ateliers. Cela permet de faire des manipulations des équipements présents dans les ateliers (de la « pratique pure » en quelque sorte), on ne peut pas faire plus direct que ça !

Pourquoi se former dans la maintenance et le service plus spécifiquement ?

La pompe et le moteur sont des éléments extrêmement techniques qui intègrent beaucoup de notions. Quand on veut vraiment travailler sur une pompe et sur l’aspect fiabilisation de l’installation, il n’y a pas que l’aspect mécanique et hydraulique à prendre en compte, il faut aussi prendre en compte le magnétisme, l’étanchéité … Une quinzaine de domaines physiques entrent dans le fonctionnement et l’exploitation d’une pompe.

Le rôle du Training Center et de la KSB SupremeServ Academy c’est de mettre à disposition toutes ces compétences complémentaires qui ensemble garantissent une connaissance approfondie de ce corps de métier.

Comme beaucoup, vous cherchez à réduire vos coûts, notamment le TCO. Si on ne sait pas comment fonctionne une pompe, comment elle est exploitée, quelle énergie est nécessaire pour qu’elle puisse fonctionner, il n’est pas possible d’optimiser le coût de possession global. Les connaissances nécessaires pour être efficace ne peuvent s’obtenir qu’à travers la formation.

L’aventure vous attend ici, bienvenue chez nous : Catalogue de formations KSB 2022