Journée de la femme : Valérie Talleur, agent d’expédition à Déville-lès-Rouen

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La Journée Internationale des Droits de la Femme est l’occasion parfaite pour célébrer les femmes qui brillent dans l’industrie. Nous avons eu le plaisir d’interviewer Valérie Talleur, agent d’expédition et secrétaire du CSE chez KSB. Découvrez son parcours, ses défis quotidiens et ses conseils pour les jeunes femmes souhaitant faire carrière dans l’industrie :

Bonjour, pouvez-vous vous présenter ?

Bonjour ! Je m’appelle Valérie Talleur, j’ai 56 ans. Je vis maritalement et grâce à cette union, je suis également devenue belle-maman de deux grands garçons. Je vis à la campagne et j’aime le jardinage, la photographie, les voyages ainsi que la décoration.

Aujourd’hui, j’ai un double rôle chez KSB. Je suis à la fois agent d’expédition sur le site de Déville-lès-Rouen et secrétaire du CSE (comité social et économique) du site. Ces deux fonctions me permettent de contribuer à la vie de l’entreprise et de soutenir mes collègues au quotidien.

Quel a été votre parcours professionnel et qu’est-ce qui vous a conduit à votre rôle actuel chez KSB ?

Mon père travaillait chez KSB, ce qui m’a permis de découvrir l’entreprise très tôt, dès 1986. Pendant mes études, en industrie de l’habillement, j’ai travaillé chez KSB pendant les vacances d’été pour pallier les absences. J’ai occupé divers postes, notamment au service achats, au tirage de plans, à la qualité, à l’accueil et au magasin réception. Finalement, j’ai été embauchée au service expédition, poste que j’occupe depuis 1991. De fil en aiguille, je me suis formée sur le terrain. J’ai dû faire mes preuves et montrer que j’étais à la hauteur de ce poste, malgré le fait que mon père soit responsable du service en question. Ce n’était pas tous les jours facile, surtout vis-à-vis des autres collègues, mais dans l’ensemble c’était très bonne expérience.

Quelles sont les principales responsabilités de votre poste d’agent d’expédition chez KSB ?

En tant qu’agent d’expédition, et seule personne à ce poste, je m’occupe avant tout de la partie administrative. J’organise toutes les expéditions depuis l’usine de Déville-lès-Rouen. Cela inclut la gestion des expéditions, la facturation des clients et la coordination avec les chauffeurs, prestataires extérieurs et les autres services. Je travaille de manière autonome, mais je peux compter sur le soutien et l’appui de mon responsable.

Quels sont les principaux défis que vous rencontrez dans votre travail quotidien et comment les surmontez-vous ?

Les principaux défis de mon travail incluent la gestion des urgences et des imprévus, comme les expéditions de dernière minute. Pour surmonter ces défis, l’organisation et la communication avec les différents services et/ou clients sont importantes. Étant le dernier maillon de la chaîne, nous n’avons pas forcément la meilleure place. Nous devons souvent rattraper le retard pris en amont, ce qui représente des challenges. Cependant, ces défis me conviennent plutôt bien, car ils me permettent de rester dynamique et réactive.

En étant depuis 38 ans chez KSB, qu’est-ce qui vous motive le plus dans votre travail au quotidien ?

Ce qui me motive le plus, c’est la diversité de mon travail et l’autonomie dont je bénéficie. Chaque jour est différent, ce qui rend mon travail intéressant et stimulant. J’apprécie également la confiance que mon responsable me témoigne. J’aime ne pas faire toujours la même chose, être à la fois dans un bureau et dans l’atelier.

Le contact avec les personnes de l’atelier, les chauffeurs, les sociétés extérieures, et parfois les clients, est également très motivant. Les échanges avec les personnes sur le terrain permettent d’avoir un suivi rapide des pièces et m’apportent plus de connaissances techniques. J’apprécie aussi le côté défi lorsque nous avons une commande urgente à traiter. Quoi de mieux que d’être sur le terrain pour apprendre !

Pour vous, comment KSB soutient-elle les femmes sur des postes comme les vôtres ?

KSB s’efforce de promouvoir l’égalité des sexes en offrant des opportunités aux femmes dans différents rôles. Il est vrai cependant qu’elles y sont toujours en minorité. Pour autant, étant maintenant la seule femme « sur le terrain » à Déville-Les-Rouen, je ne vois aucune différence de traitement entre moi et mes collègues masculins. La direction veille également à maintenir la parité au sein du CSE.

Quels conseils donneriez-vous aux jeunes femmes qui souhaitent poursuivre une carrière dans l’industrie ?

Que ce soit dans l’industrie en général ou chez KSB, je pense que les mentalités ont changé et continuent d’évoluer. Aujourd’hui, la plupart des postes sur le terrain sont équipés de manière à éviter le port de charges lourdes (chariots élévateurs, ponts roulants, transpalettes, etc.). Dans le transport, le poids maximal de charge est de 25 kg pour un homme et de 13 kg pour une femme. Au-delà, l’emballage se fait sur palette ou en caisse pour faciliter la manutention.

Je pense que certains domaines de l’industrie ne sont pas assez connus ou mis en avant par les centres de formation, notamment pour les femmes. Pourtant, les femmes ont toute leur place dans le milieu de l’industrie, surtout sur le terrain. Il suffit de montrer son savoir-faire, de prouver que l’on est capable, d’avoir du caractère pour s’imposer dans ce milieu majoritairement masculin. Un peu de douceur dans ce monde de brutes est toujours agréable et apporte un certain équilibre dans une équipe.

Pour finir, pourquoi encourager les jeunes à faire carrière dans l’industrie ? Et chez KSB ?

L’industrie offre une grande diversité de métiers et d’opportunités, y compris pour les femmes. Il y a tellement de métiers différents dans une industrie que cela reste ouvert à tous. KSB, en particulier, est une entreprise qui valorise ses employés et leur offre des possibilités de développement professionnel. C’est une excellente école pour l’apprentissage et pour évoluer dans un environnement stimulant et inclusif. D’ailleurs, pourquoi ne pas nous rendre visite prochainement à Déville-lès-Rouen ? Nous vous attendons lors de nos portes ouvertes !

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