Portrait : Amélie Pasquay, technico-commerciale itinérante dans le secteur de l’eau
Découvrez le témoignage d’Amélie Pasquay, technico‑commerciale dans le secteur de l’eau chez KSB. Un métier humain, technique et encore trop peu féminisé.

Ayant une connaissance complète des pompes KSB jusqu’au moindre détail et des conditions d´utilisation, nous pouvons proposer la meilleure solution de garniture mécanique pompe et assurer un ajustement parfait sur les pompes KSB. Le client interagit ainsi avec un seul interlocuteur KSB pour tous ses besoins (pompe, étanchéité, système auxiliaire, transport, etc.).
KSB est une société qui sait conjuguer tradition et innovation pour rester au plus haut niveau de performance et il en va de même pour le département Garnitures Mécaniques KSB. En effet, quel que soit le modèle de garniture mécanique, l’équipe Design et Conception apporte des améliorations en continu, que ce soit au niveau de l’ajustement, de la conception, de la facilité d’installation ou du transport. En suivant nos pompes sur leur durée de vie, nous améliorons notre connaissance de l’usure dans le process et nous pouvons anticiper à chaque cycle de rechange. Nous surveillons également la compétitivité de nos prix et, en plus de cela, afin de réduire les coûts de maintenance, nous proposons des pièces de rechange pour nos garnitures sous forme de kits spécifiques (kit de pièces de rechange, kit de montage, kit de réparation et kit de joints toriques) afin de nous adapter aux besoins du client.
Le but premier est de produire des garnitures mécaniques parfaitement adaptées aux produits KSB et leurs applications, mais il est également possible de proposer des solutions pour des pompes non-KSB. Nos garnitures normalisées EN 12756 sont interchangeables avec toutes les garnitures normalisées EN 12756 sans modification sur la pompe (KSB ou non-KSB). Dans certains cas, nous proposons également des solutions sur mesure à partir des informations fournies par le client : modèle et plan de la garniture, plan de la chambre d’étanchéité, application (fluide, température, pression, etc.).
Les garnitures mécaniques produites par KSB sont principalement des garnitures mécaniques à ressorts multiples. Aucune garniture mécanique à soufflet caoutchouc ou à ressort simple n’est produite par KSB.
Pour chaque gamme de pompe KSB, nous essayons de proposer une garniture type « retrofit » pouvant s´installer sans modification sur la pompe et une garniture type « engineered » qui répond à des besoins plus précis et exigeants du client, mais entraînant des modifications sauf si elle est installée sur pompe neuve.
La plupart des garnitures mécaniques KSB normalisées EN 12756 ainsi que de nombreux modèles standard et engineered sont disponibles en stock, livrables en moins de 48h grâce à un entrepôt centralisé pour l´Europe.
Des combinaisons matériaux spécifiques sont disponibles sur demande ainsi que des certifications WRAS et ACS pour l´eau potable.
Nos ventes de garnitures mécaniques KSB sont en croissance continue depuis leur commercialisation, c’est très motivant. Nous sommes une équipe jeune et dynamique, et on adore les questions techniques, n’hésitez pas à nous faire parvenir les vôtres. Tschüss !
Pour tout savoir sur la garniture mécanique :
Garnitures mécaniques KSB #: Pourquoi choisir une garniture mécanique ? (1/4)
Garnitures mécaniques KSB : Le lexique des garnitures mécaniques (2/4)
Garnitures mécaniques KSB : Une étanchéité parfaite ? 3/4
Garnitures mécaniques KSB : le design modulaire (4/4)
Garnitures mécaniques KSB #5 : Les tuyauteries communes en action
Quelles sont les types de garnitures mécaniques KSB ?
Les services pour garnitures mécaniques
Photo KSB : L´équipe Support Technique et Commercial du département Garnitures Mécaniques KSB, site de production KSB Pegnitz, Allemagne. De gauche à droite, Géraldine Houis, Johannes Moik et Eva Ollert.
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KSB est la marque qui dispose de l’expertise technique la plus élevée pour les pompes et robinets industriels. La marque KSB rime avec excellence en termes d’assistance-conseil, de qualité et de sécurité. Elle est également garante d’un réseau Service offrant fiabilité à l’échelle mondiale. Le cœur du portefeuille de produits KSB est la fabrication de pompes centrifuges et de robinets à papillon (marque AMRI), à membrane (marque SISTO) à soupape (marque KSB) pour tous les fluides : eau, fluides et gaz industriels, fluides chargés, très basse température jusqu’à la vapeur, très basse jusqu’à très haute pression, très faibles jusqu’à très grands volumes pour des puissances de quelques watts (W) jusqu’à plusieurs millions de watt (MW). Les pompes et robinets KSB équipent les réseaux fluides des marchés de l’Energie, l’Industrie, du cycle de l’Eau, de la Construction et du Mining dans le monde entier.
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